Garantia e manutenções
Garantia e manutenções
GARANTIA | Uma joia para sempre.
Adquirir uma joia Ourominas Joias significa receber mais de 14 anos de experiência e cuidado com uma das compras mais significativas de sua vida.
A fabricação acontece com matérias-primas de alta qualidade e são individualmente e inspecionadas antes do envio.
Todo cuidado é tomado para que ao receber sua joia ela esteja livre de qualquer problema ou imperfeição.
Nossa garantia oferece pelo prazo de um ano a cobertura contra qualquer defeito de fabricação, período consideravelmente superior ao estabelecido pelo CDC (90 dias).
Este tempo é mais do que suficiente para que, caso exista qualquer problema na joia, ela se manifeste e seja devidamente corrigida com toda a dedicação.
Ressaltamos que a garantia não contempla casos como quedas, choques, perdas, contatos com produtos químicos e principalmente mau uso ou acidentes.
Entendemos que tais situações podem acontecer e reforçamos que estamos à disposição para atendê-lo, porém tais serviços incidirão custos referentes ao reparo ou refabricação completa da joia.
Qualquer alteração feita por outros profissionais ou empresas acarreta a perda automática da garantia.
A garantia Ourominas Joias é garantia vitalícia no que tange a autenticidade das matérias-primas utilizadas nas joias, como o ouro 18K 750 e diamantes naturais.
O serviço de limpeza da joia e polimento também é gratuito, por tempo indeterminado.
MANUTENÇÕES
Oferecemos serviços aos nossos clientes, como polimento, fosqueamento, ajuste de medidas, etc.
Para conferir o valor, prazo do serviço e demais informações, por gentileza acione o suporte, clique aqui.
